«Практическое руководство по проведению расширенного онлайн форсайта рынков НТИ на информационно- коммуникационных платформах в сети Интернет» (далее – Конструктор форматов) представляет собой структурирование порядка работы: последовательность шагов, применяемых технических решений и способов генерации и обсуждения содержания для проведения форсайта рынка НТИ и получения проекта Дорожной карты рынка НТИ.

Конструктор форматов предназначен для организации и проведения коллективной работы по решению и проектированию сложных, междисциплинарных задач, в т.ч.:

• Проведения онлайн форсайтов рынков Национальной технологической инициативы, в т.ч. разработки новых рынков и формирования проекта Живой дорожной карты по их реализации;
• Проведения онлайн форсайтов региональных и институциональных инициатив в рамках Национальной технологической инициативы (регионы НТИ, коллаборации по сквозным технологиям, кружковое движение НТИ и т.д.).

Описание процедуры коллективной работы проведения форсайта рынка НТИ и формирования дорожной карты по её результатам представлено в двух проекциях:

• Последовательность шагов (тактов) по проведению форсайта, которые необходимо пройти для получения качественного результата (форматы и способы коллективной работы;
• Блоки Дорожной карты, в которые собирается содержательный материал (артефакт — результат работы).

Для каждого такта работы представлены инструменты, позволяющие проводить обсуждения и генерировать содержание. Каждый инструмент снабжен инструкцией по работе с ним. Материал в данном документе структурирован по тактам работы.

Документ предназначен в первую очередь для модераторов и сборщиков проекта НТИ 2.0.

Предполагается, что модератор перед началом работ по рынку НТИ знакомится со всем документом, а перед каждым тактом работы повторяет материалы, относящиеся к текущему такту.

Глоссарий

Часть понятий, приведенных в данном глоссарии, имеют много определений, но в рамках «Конструктора форматов» употребляются в том смысле, в котором здесь приведены определения.

Возможность/Угроза (элемент RF) — значимые для субъектов изменения, оказывающие влияние на деятельность и даже само существование.

Живая «дорожная карта» НТИ (ЖДК НТИ) — это «дорожная карта», которая содержит непрерывно актуализируемое описание рынка будущего, основанное на данных участников рыночного сообщества и их экспертной интерпретации. Сервис планирования совместной деятельности технологических сообществ по созданию рынков будущего, обеспечивающий: непрерывную актуализацию видения рынка; создание дорожной карты, основанной на данных; работы экспертной сети по рейтингованию приоритетных атрибутов.

Индустрия — (лат. industria — деятельность, усердие) — сфера деятельности, сектор экономики, включающий в себя производство (промышленность), сбыт товаров/услуг какого-то рода, сопряжённые секторы и потребительскую аудиторию.

Конструктор — набор элементов и правила их применения (сборки), позволяющие собрать объекты определенного типа. Типом объектов данного Конструктора являются Живые (регулярно обновляемые) дорожные карты НТИ). В набор элементов входят: технические инструменты онлайн работы, инструменты фиксации содержания, инструменты групповой динамики и др.

Конструктор форматов (для этого документа)—работа с модераторами и сборщиками в целях определения наиболее оптимальных способов коммуникационной работы и взаимодействия участников команд для продуктивного решения различных поставленных задач и их методическое описание.

Мера поддержки – действия, позволяющие для субъекта сохранить на некоторое время текущее положение, несмотря на действие трендов.

Методология Rapid Foresight (RF) — это инструмент для прогнозирования и формирования будущего, позволяющий получать за короткий срок прогнозы высокой точности относительно будущего, путей их достижения и объединять людей для реализации их представлений о будущем.

НПА – нормативно-правой акт

НТИ — Национальная технологическая инициатива. Долгосрочная комплексная программа по созданию условий для обеспечения лидерства российских компаний на новых высокотехнологичных рынках, которые будут определять структуру мировой экономики в ближайшие 15–20 лет. НТИ включает системные решения по определению ключевых технологий, необходимых изменений в области норм и правил, работающих мер финансового и кадрового развития, механизмов вовлечения и вознаграждения носителей необходимых компетенций. Выбор технологий производится с учетом основных трендов мирового развития, исходя из приоритета сетевых технологий, сконцентрированных вокруг человека как конечного потребителя.

Отрасль экономики — совокупность предприятий, производящих (добывающих) однородную или специфическую продукцию по однотипным технологиям.

Проект модернизации – проект, реализация которого улучшает положение отдельного субъекта в рамках сохранения действующей системы разделения труда.

Проект развития – проект, реализация которого меняет внешнюю среду и переделывает систему разделения труда.

Пользовательский сценарий – устойчивый, связный набор действий определенной категории потребителей, который можно характеризовать частотой, временем, местом и порядком совершения транзакций на рынке и потреблением определенных продуктов.

Разделение труда (англ. division of labour) — исторически сложившийся процесс выполнения людьми своих специализированных видов деятельности, сопровождающийся обособлением, видоизменением, закреплением отдельных видов трудовой деятельности, который протекает в общественных формах дифференциации и осуществления разнообразных видов трудовой деятельности.

Рынок — совокупность процессов и процедур, обеспечивающих обмен между покупателями (потребителями) и продавцами (поставщиками) отдельными товарами и услугами.

Рынок НТИ —будущий глобальный рынок, обладающий потенциалом экспоненциального роста за счет влияния «сквозных» технологий.

Сборщик (осуществляет сборку) — специально выделенный специалист-модератор, в задачу которого входит фиксация материалов работы групп в специально заготовленную форму документа.

Система разделения труда — такая организация коллективного мышления и коллективной деятельности, которая позволяет сделать товары и услуги элементом, составной частью деятельности. Включает социальное разделение труда – систему статусов и ролей, возникающих на основе распределения обязанностей; техническое разделение труда – разделение функций и видов занятий между разными работниками; экономическое разделение труда – распределение функций между различными хозяйственными субъектами.

СКВОТ – СКВОзные Технологии – перечень технологий матрицы НТИ, которые меняют все текущие отрасли и влияют на создание, развитие всех новых рынков.

Список СКВОТ, утвержденный МОН: Технологии хранения и анализа больших данных, Искусственный интеллект, Технологии машинного обучения и когнитивные технологии, Технологии распределенных реестров, Технологии беспроводной связи и интернета вещей, Технологии транспортировки электроэнергии и распределенных интеллектуальных энергосистем, Технологии создания новых и портативных источников энергии, Новые производственные технологии, Технологии моделирования материалов с заданными свойствами, Технологии сенсорики, Технологии компонентов робототехники и мехатроники, Технологии квантовых коммуникаций, Технологии фотоники, Квантовые технологии, Нейротехнологии, технологии виртуальной и дополненной реальности, Технологии управления свойствами биологических объектов

Сообщество НТИ — группа специалистов, объединенная единым видением нового технологического рынка и готовая работать над реализацией планов о глобальном лидерстве России на данном рынке.

Технология (элемент RF) — сущность, описывающие изменения, которые будут происходить в социально-технологической среде. Отторжимый от человека механизм. Описывается формулой: «что выполняется без участия человека».

Тренд (элемент RF) — характеризует устойчивый, развивающийся во времени процесс, влияющий на объект (область) анализа. Описывается формулой – растет / снижается «что?», «в каких условиях?».

Формат (элемент RF) — способ взаимодействия и достижения договоренностей различных субъектов по поводу совместных действий в будущем. Термин используется для двух объектов: инструментов (форм) совместного обсуждения и генерации содержания форсайт/дорожной карты рабочей группой, и итоговых договоренностей, и взаимных обязательств участников работы (запросы на кооперацию). Устойчивый, но не регламентированный способ социального взаимодействия. Описывается формулой: «кто с кем в какой деятельности для достижения какого результата взаимодействует».

Форсайт (от англ. Foresight — «взгляд в будущее, предвидение») — это социальная технология, формат коммуникации, который позволяет участникам договориться по поводу образа будущего, а также, определив желаемый образ будущего, договориться о действиях в его контексте.

Экосистема НТИ —комплексная система взаимодействия организаций, государственных институтов, технологических сообществ и предпринимателей.

Цепочка создания ценностей – (англ. Value chain) — это инструмент стратегического анализа, описывающий приращение общей ценности (пользы, выгоды) продукта, воспринимаемой потребителем, на всех этапах разделения труда. Предложен Майклом Портером в работе «Конкурентное преимущество».

Конструктор форматов: графическое отображение

Графическое отображение Конструктора форматов: общая схема и последовательность шагов (тактов) работы, содержание тактов работы, применяемые инструменты генерации содержания, обсуждения и верификации, способы фиксации информации и требования к цифровым сервисам поддержки регулярного обновления информации содержатся на платформе для совместной работы распределенных команд (в том числе при дистанционной работе отдельных сотрудников).

Цель НТИ

Цель НТИ – глобальное лидерство российских компаний на новых высокотехнологичных рынках.

Задачи НТИ

Задачами НТИ являются:

• Увеличение количества технологических компаний
• Увеличение размера их бизнеса
• Выведение российских компаний на глобальные рынки.

Будущее состояние описывается как лидерство российских компаний на будущих глобальных рынках НТИ.

Основной сайт НТИ 2.0

НТИ как сообщество предпринимателей

Процесс для сообществ

• Определение зон роста технологического бизнеса,
• Объединение участников сообщества НТИ вокруг идеи рынка НТИ,
• Разработка плана формирования НОВОГО рынка НТИ,
• Реализация плана совместными усилиями сообщества НТИ и государства.

Выгоды для предпринимателей от участия в НТИ

Прогноз зон роста и трансформации моделей бизнеса на старых и новых рынках, наиболее выгодные направления инвестиций. Помощь в получении первых заказов или пилотов, консорциумы.

Практики повышения устойчивости бизнеса в условиях неопределенности за счет применения новых сетевых, платформенных и экосистемных моделей.

Инструменты привлечения специалистов и экспертов в команду проекта и ее развития, поиска партнеров, инвесторов и клиентов.

Инструменты развития и акселерации: частная и государственная финансовая поддержка для создания технологического бизнеса, сетевая акселерация, поддержка экспорта и мирового продвижения, налоговое стимулирование, создание инфраструктуры прототипирования, испытания и сертификации.

Инструменты нормативной поддержки: снятие законодательных ограничений развития новых рынков и технологий, введение отраслевых стандартов и технических регламентов для товаров и услуг.

Рабочие группы НТИ и сообщества НТИ

Национальная технологическая инициатива базируется на совместной работе, устремлениях, энергии людей, которые совместно прогнозируют и проектируют будущее, и предпринимают усилия по его достижению.

Принцип НТИ предполагает вовлечение как можно большего числа участников, от ядерной группы (первых заинтересованных, активных людей), к рабочей группе НТИ (группы, выделившей время на прогнозирование рынка НТИ, подготовку проекта Дорожной карты). И от рабочей группы НТИ к всё более расширяющемуся сообществу, вовлеченных в реализации проектов и бизнес-инициатив друг друга.

Ценности НТИ

Ценности НТИ, представленные в различных докладах лидеров НТИ.

• Личная вовлеченность и ставка на будущее
• Амбиция участников создать компании – лидеры на будущих мировых рынках
• Люди, а не институты
• Будущее проектируется, а не угадывается
• Будущее создают единомышленники, а не организации. Ориентация на сообщества
• Быть лучшими или учиться у лучших
• Сетевая организация. Действие сразу из многих точек
• Доверие
• Цифровой след и опора на данные. Постоянная актуализация Дорожных карт.

7 критериев рынка НТИ

Критерии, позволяющие проверить гипотезу о будущем рынке и понять может ли Россия претендовать на нём на значимую позицию

1. Рынок станет значимым и заметным в глобальном масштабе: объем составит более 100 млрд долларов к 2035 году.
2. На текущий момент рынка нет либо на нем отсутствуют общепринятые/устоявшиеся технологические стандарты.
3. Рынок предпочтительно ориентирован на потребности людей как конечных потребителей (приоритет B2C над B2В).
4. Рынок будет представлять собой сеть, в которой посредники заменяются на управляющее программное обеспечение.
5. Рынок важен для России с точки зрения обеспечения базовых потребностей и безопасности.
6. В России есть условия для достижения конкурентных преимуществ и занятия доли рынка.
7. В России есть технологические предприниматели с амбициями создать компании-лидеры на данном высокотехнологичном новом рынке.

Canvas НТИ

Схема, позволяющая провести предварительный анализ и сформулировать гипотезу будущего рынка НТИ.

Основной Canvas

Canvas – как правило одностраничная схема, платформа, содержащая строгий перечень элементов для анализа и описания различных систем, инструмент стратегического управления.

Примеры canvas. Бизнес-модель А.Остервальдера для проектирования предприятий; универсальная 9-типроцессная модель Т.Кадыева, Д.Хлебникова для анализа и оптимизации бизнес-процессов, canvas для описания сообществ и т.д.

Полностью canvas расположен по ссылке

Каждый из 10 элементов имеет свою детализацию для удобства анализа и формулирования гипотез, которые приведены далее.

Экосистема НТИ

Основные российские организации занятые содержательной, нормативной и инфраструктурной поддержкой Национальной технологической инициативы.

ПЛАТФОРМА НТИ — некоммерческая организация, созданная для вовлечения людей в развитие компаний, которые стремятся стать лидерами на принципиально новых технологических рынках.

УНИВЕРСИТЕТ 20.35 — кадры для цифровой экономики и опережающего технологического развития России, реализующие потенциал выхода и успешной конкуренции российских технологических компаний на глобальных рынках

Проектный офис НТИ — осуществляет организационно-техническую, экспертно-аналитическую и информационную поддержку деятельности рабочих групп в связи с разработкой «дорожных карт».

АСИ — «агент изменений», работающий вместе с лидерами над масштабными инициативами и объединяющий усилия общества, бизнеса и государства

Центры компетенций НТИ — сеть инженерно-образовательных консорциумов на базе российских университетов и научных организаций, которые занимаются развитием «сквозных» технологий НТИ.

Кружковое движение НТИ — всероссийское сообщество энтузиастов технического творчества, построенное на принципе горизонтальных связей людей, идей и ресурсов

Worldskills (Futureskills) — развитие профессиональных компетенций, повышение престижа высококвалифицированных кадров, демонстрация важности компетенций для экономического роста и личного успеха.

Атлас новых профессий — альманах перспективных отраслей и профессий на ближайшие 15–20 лет.

Также в экосистему НТИ входят Рабочие группы НТИ по рынкам НТИ, Центры компетенций НТИ, Некоммерческие организации и ассоциации, объединяющие участников НТИ и другие объединения.

Связанные документы и материалы НТИ

Здесь приведен перечень материалов, необходимых к освоению каждому участнику НТИ перед работой по форсайту и разработкой Дорожной карты нового рынка НТИ.

Эти документы направлены на формирование форсайт-мышления, ознакомление с основными подходами и методиками работы, ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы.

Форсайт НТИ 2.0

Основной сайт

Методика Rapid Foresight 0.4

Атлас форматов совместной работы

Инструменты работы модераторов

Руководство для модератора групповой работы

Беседы о модерации

Библиотека RF 20.35 — методики работы, кейсы и лучшие практики

Образовательные курсы

• Онлайн курс Введение в НТИ 2.0
• Онлайн курс Национальная технологическая инициатива

Видео-лекции

• Серия лекций Форсайт 2.0

Инструменты онлайн работы НТИ

Для проведения онлайн форсайта используется комбинация инструментов, обеспечивающих: коммуникацию, совместное мышление, фиксацию и хранение информации, и другие задачи совместной работы.

Базовый пакет инструментов состоит из:

• Zoom — для общей связи, для работы в группах и микрогруппах, для коммуникации.
• Dropbox Paper, Google Презентация, Google Таблицы — для общей работы и фиксации хода и результатов работ.
• Slack — чат для координации работы групп, ссылок, обсуждений вне Zoom и пр.
• Miro — доска для карты будущего и других форматов работы, в которой требуется графическое отображения.
• Menti, Google Forms — инструменты для работы с обратной связью с участниками.

Для коллективной работы может применяться иной набор инструментов. По каждой необходимой функции (коммуникация, генерация содержания, хранения и т.д.) существуют альтернативы, которые могут быть применены в работе по соглашению рабочей группы.

Календарь

Любой онлайн синхронизируемый календарь, позволяющий всем участникам видеть график работы, планировать основные и дополнительные встречи.

Настройки календаря должны содержать напоминания участникам о приближении времени совместной работы.

Информация о событиях в календаре должна содержать ссылки на основные среды онлайн совместной работы: карту miro, совместной редактируемый документ paper, формы обратной связи при необходимости и т.д.

Zoom

Zoom – основной инструмент для очной онлайн коллективной коммуникации участников рабочей группы.

Предварительно для совместной работы необходимо:

• Приобрести уровень доступа, позволяющий проводить сессии необходимой продолжительности, работать с предполагаемым числом участников, в т.ч. объединять их в подгруппы;
• Настроить автоматическую запись при запуске зума.
• Настроить функцию «демонстрация экрана каждому участнику».

Правила проведения онлайн сессий.

1. Каждый зум начинается с представления, которое включает в себя:
   • ФИО группы ведущих,
   • Дату проведения,
   • Тему, повестку встречи,
   • Ожидаемый результат встречи.
2. Сообщайте участникам, что ведется запись.
3. Просите участников переименовывать свои аккаунты Имя Фамилия.
4. По итогам встречи – сохраните все документы — можно в отдельную папку по дню (см. раздел 1 п. 2 и п. 5):
5. Видео из зума,
6. Аудио из зума,
7. Чат из зума,
8. Прикрепляемые документы в чат,
9. Лог – потоковый конспект, который в конечном виде также включит в себя ссылки, важные комментарии и обсуждения, например, из параллельного чата в Slack.
10. Конспект – чистовая версия лога.
    • Зачем был зум (раздел 2.1. п. 2с)?
    • Как было построено обсуждение (описание прохода),
    • Фиксация самого обсуждения (текст, таблицы, графики, изображения, схемы, отсылка на карту RF и др.),
    • Результаты (саммари встречи, планы, договоренности, распределение обязанностей),
    • Список участников.
11. Набор документов, которые требуются к данной неделе.

В целях гарантии сохранности информации: делайте резервную запись на диктофон – с телефона, диктофона или с использованием программы movavi video (запись экрана).

Miro

Miro – основной инструмент для коллективной онлайн работы с содержанием. На нем размещаются шаблоны и формы, позволяющие участникам группы представлять свои знания, анализировать общую информацию, фиксировать новые идеи и находки.

• Перед началом работы освойте работу с фреймами и посмотрите результат отображения.
• Делайте резервную копию карты каждый раз себе в миро. Проверяйте карту и файл после копирования.
• Сохраняйте карту после каждого этапа групповой работы в формате pdf и в csv.
• В карте должна быть обязательно легенда. Что означает определенный цвет, что означает определенная фигура.
• В легенде обязательно обновляется дата последней правки и статус документа.
• Делайте объекты для работы на карте соразмерными.
• Отделяйте объекты, характеризующие промежуточные этапы обсуждения от финальных договоренностей участников.

Slack

Slack – платформа для командной коммуникации.

• Отделите рабочие обсуждения от нерабочего общения на смежные темы.
• Для каждой важной темы обсуждения создайте свой канал.
• При выделении подгрупп по обсуждению специализированных вопросов – создайте для них канал. Обеспечьте присутствие модератора в каждом канале.
• Для каждого содержательного сообщения применяете функцию ответить на сообщение, чтобы можно было отследить ветку обсуждения.
• Делайте регулярные резюме обсуждавшегося в чате.
• Делайте “отбивки” этапов работы. Например, 20.05.12, с сегодняшнего дня группа работает над вторых тактом.

Dropbox

Dropbox (https://www.dropbox.com) — файловый хостинг, включающий персональное облачное хранилище, синхронизацию файлов и программу-клиент.

Paper

Paper – это коллективно редактируемый документ, приложение к dropbox.

Используйте Paper для логов и финальных конспектов за неделю.

Для структурирования используйте нумерацию заголовков, обозначая уровни и подуровни.

Если работаете над таблицей в альбомной ориентации или по еще какой-то причине в Word — загрузите документ на дропбокс и в финальном конспекте укажите на него ссылку.

В конспект помимо точных требуемых документов и иных требований оформления (дата, тема, фио и пр.) должны входить тезисы, цитаты, обсуждения, возникающие по ходу определенного такта.

Menti

Menti – это инструмент голосования, обеспечивающий мгновенную обратную связь от аудитории.

Аккаунт и настройки — https://www.mentimeter.com/

Голосования — https://www.menti.com/

Инструкция по видам опросов

Обучение работы с menti на Ютубе

При демонстрации ответов модератор не читает ответы, а комментирует, интерпретирует. Это могут быть суммации ответов, вопросы на прояснение, вопросы на проблематизацию, анализ из разных позиций.

Google forms

Приложение для администрирования опросов, которое входит в пакет Google Drive.

Описание настроек

Шаблоны базовые

Для удобства работы, в первую очередь для быстрого, структурированного сбора информации, модераторы применяют в работе шаблоны. Например, опросы, созданные с помощью форм google.

Опрос участников рынка про владение инструментами (технический день)

Обратная связь технического дня (знакомство с модератором и инструментами)

Опрос участников по информации, полученной на лекции (для каждой лекции)

Опрос о целеполагании участников рабочей группы рынка НТИ

Эмоциональная обратная связь участников после каждой очной сессии – состояние и удовлетворенность работой

Опрос участников на определение рынка НТИ

Обоснование технологий, необходимых рынку НТИ

Рефлексия участников (шаблон), заполняется к каждому такту работы

Рефлексия модераторов, заполняется к каждому такту работы

Форсайт. Инструкция для участника

Профиль на leader-id.ru

Профиль на leader-id.ru является ключом к доступу к онлайн форсайту рынков НТИ и ко всей экосистеме НТИ.

Проверьте полноту заполнения вашего профиля на leader-id.ru. Полнота профиля поможет организаторам форсайта, ядерной группе рынка НТИ и другими участникам понять, причины вашего желания принять участие в работе, а также уровень вашей компетентности, и чем вы можете быть интересным для других.

Алгоритмам leader-id.ru полнота вашего профиля поможет подобрать вам наиболее перспективные контакты.

Активность в среде НТИ

Общение с другими участниками осуществляется с помощью чатов и групп в slack.

• Обязательно представьтесь и сообщите другим участникам о ваших мотивах участия в работе, ваших интересах и каких контактов вы ищите среди других участников
• Ознакомьтесь с приглашениями в коллаборации, команды и совместные проекты. Возможно, вы найдете необходимые вам решения.
• Пользуйтесь возможностью ответить персонально (@ИМЯ) и на то сообщение, которое вы комментируете (функция ответить).
• Выбирайте для ваших сообщений наиболее подходящий чат.

Работа в группе

• Выделите и забронируйте время на три месяца (12 недель) для работы в онлайн группе. Как минимум вам потребуется 7-8 часов в неделю: 2 онлайн встречи, продолжительностью около 3 часов каждая и дополнительная работа с материалами форсайта. Несмотря на то, что все материалы работы фиксируются в общих документах (miro, paper), понимание общего контекста обсуждения теряется, если вы пропускаете работу.
• Формулируйте свои мысли коротко. В онлайн-общении сообщение длительностью больше 1 минуты плохо воспринимается.
• Используйте блокнот для записей комментариев, когда вы слушаете других участников.
• Используйте функцию демонстрации экрана для иллюстрации вашей информации.
• Активно используйте дополнительные каналы коммуникации:
  • выражение эмоций в zoom, для поддержи других выступающих
  • чат для сообщений или вопросов докладчику, ремарок в сторону от основного обсуждения
  • лайки и комментарии на карте miro для выражения отношения к информации других участников
  • ссылки на информацию и ресурсы, которая расширяет, проясняет или верифицирует темы обсуждения на карте miro
• Любую тему можно обсуждать бесконечно долго. Договоритесь с другими участниками о том, как вы принимаете решения в группе о том, что вы достаточно прояснили обсуждающийся вопрос, сделали выводы и готовы двигаться дальше.
• Обсудите с другими участниками как вы принимаете решения о приоритизации информации на карте miro.